شروط استخدام الموقع أعلاه مكتوبة بلغة المذكر ، لكن ما ورد فيه يشير إلى كل من النساء والرجال.
www.cherkov.com هو المتجر الإلكتروني (المشار إليه فيما بعد بالموقع الإلكتروني) ، لشركة Cherkov A.M. 313062648 (المشار إليها فيما يلي باسم الشركة) ، من 14 Sde Boker St. Givatayim ، تدير شركة في العنوان أعلاه للدراسات الفنية والخدمات للفنانين.
الملكية الفكرية وحقوق التأليف والنشر
محتوى الموقع ، الذي يتضمن صور المنتج ، والنصوص ، والمواصفات الفنية ، والرسومات ، وما إلى ذلك ، هو المحتوى الأصلي لأصحاب الموقع.
من الواضح بموجب هذا أن مالكي الموقع سيتعاملون بجدية بالغة مع انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بهم ، ويُحظر تمامًا نسخ و / أو إعادة إنتاج و / أو توزيع و / أو نشر و / أو استخدام المحتويات المعروضة على الموقع و / أو / أو القيام بأي إجراء بشأنها ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، يشكل انتهاكًا أو ضررًا للملكية الفكرية للشركة ، دون إذن كتابي صريح مقدمًا.
طريقة الشراء
يُسمح بشراء المنتجات من خلال الموقع لأي شخص يحمل بطاقة ائتمان صالحة بشكل قانوني. الصور المعروضة بجانب المنتجات توضح محتواها. بجانب كل منتج يتم عرض سعره بالشيكل ويتضمن ضريبة القيمة المضافة، سيتم شراء المنتجات عن طريق إضافتها إلى سلة التسوق، يمكنك إضافة وطرح العناصر وتغيير الكميات في سلة التسوق في أي وقت حتى يتم الطلب والشراء الفعلي تم الانتهاء منه في نهاية الطلب قم بتأكيد الطلب عند الخروج من الموقع وانتقل إلى صفحة الدفع يتم الدفع باستخدام بطاقات الائتمان في عملية شراء آمنة على الموقع من الممكن الفوترة بطرق دفع أخرى اتصل بنا.
طريقة الدفع
بعد تعديل سلة التسوق، انتقل إلى صفحة الدفع. ستظهر تفاصيل الطلب وإجمالي مبلغ الطلب المطلوب دفعه في صفحة الدفع. لإكمال الطلب، يجب عليك إدخال معلومات الفوترة والشحن، وتأكيد شروط الاستخدام في مربع الاختيار والنقر على زر إرسال الطلب. عند إرسال الطلب، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة دفع آمنة حيث سيُطلب منك إدخال تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بالرسوم وتأكيد الدفع. الدفع على الموقع آمن ويتم تشفير المعلومات المنقولة باستخدام تقنية SSL. يتم تنفيذ الصفقة من خلال Yaad Serig من خلال خدمات المقاصة الخاصة بشركة Max. يتم تحصيل الرسوم عند تأكيد نموذج الدفع والنقر على زر مقاصة الائتمان. بعد استلام تأكيد الدفع ، يتم إعداد الطلب.
تحضير الطلب
متجر المنتجات متاح عبر الإنترنت ويمكنك تقديم الطلبات على الموقع في أي وقت من اليوم وفي أي يوم من أيام الأسبوع. سيتم معالجة الطلبات في يوم العمل التالي من تاريخ الطلب. أيام العمل لا تشمل أيام الجمعة والسبت، وعشية الأعياد، وأسبوع الآلام، والعطلات، وأيام السبت. تحضير الطلب يتم حسب قائمة المنتجات والكميات كما وردت في نموذج الطلب الموجود على الموقع. إذا تبين أن منتج معين غير متوفر في المخزون أو أن إعداد الطلب يتطلب وقت معالجة أطول من المعتاد، ستقوم الشركة بإبلاغ العميل وسيحتفظ العميل بالحق في إجراء تغييرات على الطلب أو إلغاء الأعمال . وفي نهاية تجميع المنتجات وإعداد الطلب يتم تسليمها للعميل حسب طريقة التوصيل التي اختارها.
التوريد والتسليم
تسليم المنتجات لمدة تصل إلى 7 أيام عمل للاستلام الذاتي أو التسليم مع البريد السريع إلى منزلك:
- يلتقط
سيتم إجراء الجمع الذاتي من نقطة التجميع بموشاف هايوغيف فقط بعد تلقي رسالة تفيد بأن الطلب جاهز للاستلام. نقطة التجميع ليست متجرًا فعليًا للموقع ولا يمكن الشراء على الفور. يتم تخزين المنتجات في مستودعات الشركة في مكان بدون استقبال عام وعند طلب الاستلام الذاتي يتم تسليم المنتجات إلى نقطة التجميع خلال 7 أيام عمل. عندما يصل الطلب إلى نقطة الاستلام وينتظر الاستلام، سيتلقى العميل إشعارًا بهذا الأمر وسيتمكن من الحضور للاستلام. - الشحن
يتم التسليم من خلال خدمات شركة البريد السريع الخارجية إيسجاف شيليوت المحدودة مع ساعي إلى منزل العميل. تكلفة الشحن هي 30 شيكل، وللمشتريات التي تزيد عن 300 شيكل يكون الشحن مجاني. يصل وقت التسليم إلى عنوان المستلم إلى 7 أيام عمل (ما يصل إلى 10 أيام عمل للمواقع البعيدة) ويخضع لسياسة شركة البريد السريع. لن تكون الشركة مسؤولة عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة نتيجة التأخير أو الفشل في تسليم الطلب في الوقت المحدد، بسبب شركة الشحن أو طرف خارجي أو أي طرف آخر ليس تحت سيطرتها. ولن يعتبر التأخير خرقًا لالتزام الشركة بتوريد المنتج. لا يتم تنسيق عمليات التسليم مسبقًا، ولكن يقوم السعاة بالاتصال بالعميل عند الوصول. في حالة الشحنة التي لم ينجح تسليمها بسبب عدم تواجد العميل مع شركة التوصيل بعد عدة استفسارات، سيتم إجراء محاولة توصيل أخرى ومن ثم يتم إرجاع الطرد إلى الشركة ولن يتم استرداد رسوم الشحن إليها الزبون. في حالة الشحنة التي لم ينجح تسليمها بسبب إدخال معلومات غير صحيحة للمستلم في نموذج الطلب على الموقع الإلكتروني، سيُطلب من العميل دفع رسوم شحن إضافية للتوصيل إلى العنوان الصحيح أو بدلاً من ذلك سيتم إعادته إلى الشركة وتحصيله من قبل العميل بالتنسيق مع الشركة .
ارجاع المنتجات / الغاء معاملة
إذا وصل منتج تالفًا إلى منزل العميل ، إلى جانب صورة الشحنة في عبوته كما تم استلامها ، فستتحمل الشركة المسؤولية وتستبدل المنتج للعميل دون أي تكلفة.
في حالة إلغاء صفقة ، يمكن إرجاع أي منتج كاملًا وفي عبوته الأصلية ، والتي لم يتم استخدامها ، خلال 14 يومًا من استلام المنتج. يمكن إلغاء معاملة عن طريق الاتصال بإدارة الموقع عبر البريد الإلكتروني [البريد الإلكتروني محمي]. يجب أن تصل المنتجات المرتجعة إلى Studio Charkov ، حيث يتحمل العميل التكاليف المرتبطة بإعادة المنتج. ستقوم الشركة برد القيمة الكاملة للمنتج الذي تم إرجاعه إلى العميل مطروحًا منه رسوم الإلغاء بنسبة 5٪ من سعر المعاملة أو 100 شيكل ، أيهما أقل.
سيتم رفع الاختصاص القضائي في أي مسألة ونزاع إلى المحكمة في تل أبيب.
بيان الخصوصية
من أجل إجراء عملية الشراء على الموقع ، سيقدم العميل بياناته الشخصية ورقم بطاقة الائتمان التي بحوزته ، وتحتاج الشركة إلى هذه التفاصيل لإكمال عملية الشراء وشحن بطاقة الائتمان. نحن نضمن أن المعلومات سيتم استخدامها للمعاملة على هذا الموقع فقط ، ولن يتم استخدام أي استخدام آخر للمعلومات التي تم جمعها.
إرسال المعلومات الإعلانية
من وقت لآخر، ستقوم الشركة بإرسال التحديثات والعروض الترويجية لعملاء الموقع عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني. إذا رغب العميل في إزالة بياناته من قائمة التوزيع، فسوف يقوم بالإبلاغ عن ذلك في رسالة متكررة.
عام
يحق لشركة Charkov تغيير هذه اللوائح وتعديلها وتعديلها من وقت لآخر دون الاضطرار إلى تقديم إشعار بذلك مسبقًا. أي تغييرات ستصبح سارية المفعول على الفور. هذا لا ينتقص من حق شركة Charkov في إحالة أي مسألة تتعلق بقواعد الاستخدام و / أو استخدام الموقع إلى أي محكمة و / أو كيان شبه قضائي آخر ، وفقًا لتقديرها.
שירות לקוחות
لأية أسئلة / استفسارات ، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني محمي]
يشكل استخدام الموقع وعرضه وشرائه موافقة على لوائح الموقع.
T.L.H
